الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟

ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟

لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟

كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟

لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)

كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟

ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟

كيف أُكمِل التحقُّق من الهوية لحساب مُستخدِم فردي (بالتجزئة)؟

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)

كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟

كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟

كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)