Cara Memperbaiki Kesalahan Passkey 50162 Pada Perangkat Android

Dipublikasikan Pada 8 Des 2025Diperbarui Pada 26 Des 2025Baca 4 mnt92

Mengapa Terjadi Kesalahan Passkey 50162?

Kesalahan passkey 50162 dapat muncul di Android ketika layanan Google Play mengalami masalah selama verifikasi passkey.

Jika Google Play gagal menyelesaikan proses verifikasi, kesalahan 50162 akan terpicu. Anda dapat memperbaikinya dengan melakukan update layanan Google Play atau menghapus passkey yang rusak yang disimpan di Pengelola Sandi Google.

Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan Passkey 50162?

Kami merekomendasikan dua solusi. Mulai dengan Metode 1, lalu jika masalah berlanjut, ikuti Metode 2 untuk menghapus passkey yang rusak dan membuatnya kembali.

Metode 1: Update Layanan Google Play

  1. Buka Pengaturan > Semua Aplikasi di ponsel Anda, lalu temukan Layanan Google Play.

    Temukan Layanan Google Play di daftar aplikasi ponsel Anda

  2. Pilih ikon menu kebab, lalu pilih Copot Update.

    Pilih Copot Update

  3. Setelah update dihapus, gulir ke bawah, lalu pilih Detail Aplikasi untuk membuka halaman Google Play Store.

    Gulir ke bawah untuk menemukan 'Detail Aplikasi'

  4. Pilih Update, lalu tunggu hingga update selesai.

    Update aplikasi

  5. Mulai ulang perangkat (langkah ini penting).

  6. Kembali ke OKX, lalu coba verifikasi passkey lagi.

  7. Jika kesalahan 50162 masih muncul, lanjutkan dengan Metode 2.

Metode 2: Hapus passkey yang rusak dari Pengelola Sandi Google

Jika layanan Google Play sebelumnya membuat passkey yang rusak, update aplikasi tidak akan memperbaiki masalah. Anda harus menghapus passkey yang rusak di aplikasi OKX dan Pengelola Sandi Google.

Bagaimana Cara Menghapus Passkey Yang Rusak Di Aplikasi OKX?

  1. Saat pesan kesalahan muncul, pilih opsi untuk menghapus passkey yang rusak.

  2. Anda akan diminta untuk menyelesaikan pemeriksaan keamanan lainnya seperti verifikasi SMS atau email sebelum passkey dihapus dari akun OKX.

  3. Setelah selesai, lanjutkan ke langkah berikutnya: Menghapus passkey yang rusak di Pengelola Sandi Google.

Bagaimana Cara Menghapus Passkey Yang rusak Di Pengelola Sandi Google?

Catatan:

  • Menghapus passkey yang sama di Manajer Sandi Google merupakan langkah yang sangat penting.

  • Jika Anda meloncati langkah ini, passkey baru yang Anda buat masih mungkin gagal karena passkey yang sebelumnya rusak disimpan di Google.

  1. Untuk menghapus passkey yang sama di Pengelola Sandi Google, silakan buka aplikasi Google Play Store.

  2. Pilih ikon profil, lalu masuk ke akun Google Anda.

    Pilih ikon profil Anda

    Buka Akun Google Anda

  3. Buka Keamanan & Login.

    Buka Keamanan & Login

  4. Buka Pengelola Sandi Google.

    Buka Pengelola Sandi Google

  5. Temukan passkey untuk OKX, lalu hapus.

    Temukan passkey

    Hapus passkey

    • Catatan penting: Jika Anda juga menggunakan OKX Pay dan passkey OKX Pay berfungsi seperti biasa, jangan menghapus passkey berlabel "OKX Pay". Jika tidak, Anda mungkin tidak dapat menggunakan OKX Pay.

  6. Kembali ke aplikasi OKX, lalu gunakan akun Anda seperti biasa.

    • Opsional: Anda dapat menambahkan atau membuat passkey baru lagi setelah penghapusan