Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt pour les cryptos autres que le BTC ?
Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202530
Que faire si j'oublie de renseigner le tag/memo ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 27 janv. 2026108
Où puis-je trouver le montant minimum en BTC requis pour les dépôts ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202532
Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt de BTC ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202514
Que dois-je faire si je dépose des BTC inférieurs au montant minimum ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202527
Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 2025227
Comment effectuer un dépôt ? (sur l’appli)
Date de publication : 1 sept. 2024Date de mise à jour : 15 oct. 202583
Qu’est-ce que le test Satoshi et comment le passer ?
Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 31 déc. 202555
FAQ sur le test Satoshi
Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 15 oct. 202538
Comment retirer des AED par virement bancaire ?
Date de publication : 16 mai 2024Date de mise à jour : 21 janv. 2026153
Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 8 sept. 2025331
Comment débloquer mon dépôt lorsque la vérification supplémentaire de la Règle de voyage est requise ?
Date de publication : 29 avr. 2024Date de mise à jour : 31 déc. 2025186
Pourquoi mon retrait prend-il plus de temps que d'habitude ?
Date de publication : 29 févr. 2024Date de mise à jour : 12 nov. 2025187
Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retrait
Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 11 févr. 20263 663
Pourquoi mon dépôt est-il verrouillé ?
Date de publication : 19 déc. 2023Date de mise à jour : 11 févr. 2026960

Affichage de 16 à 30 articles sur 56