¿Cómo creo passkeys? (app)

¿Qué son las passkeys?

Ahora se admiten passkeys de Fast Identity Online (FIDO) como método de autenticación de dos factores. Con las passkeys puedes iniciar sesión sin ingresar la contraseña ni códigos de verificación. Es la opción más segura para proteger tu cuenta.

Una vez que habilites la función de passkey, al menos una passkey debe permanecer siempre vinculada a tu cuenta. Puedes restablecer la passkey actual o agregar una nueva antes de eliminar las que ya no quieres conservar.

Nota: Una vez activada, la función de passkey no puede desactivarse y solo puede restablecerse.

Crear una passkey

Ten en cuenta que los métodos de verificación de la passkey pueden variar según la plataforma o el servicio que uses. La passkey puede agregarse desde los datos biométricos de tu teléfono, como el desbloqueo con huella dactilar o la identificación facial, una clave de seguridad USB o desde otro dispositivo (p. ejemplo, otro teléfono). Sigue las instrucciones proporcionadas durante el proceso.

1. Antes de crear una passkey, asegúrate de tener al menos:

• Un dispositivo móvil con iOS 16.0.0 o superior, Android 7.0 o superior, o

• Una llave de seguridad USB compatible con el protocolo FIDO2

• Nota:

  • iOS: requiere iOS 16.0+ y la aplicación de contraseñas del sistema. Actualiza iOS o vuelve a instalar la aplicación de ser necesario (la app de contraseñas independientes requiere iOS 18+). Las passkeys pueden sincronizarse entre dispositivos con el mismo ID de Apple.

  • Android: las passkey dependen de los servicios de Google, así que tu dispositivo debe poder acceder a Google.

2. Abre la OKX app, ve al menú y selecciona Perfil y ajustes

Selecciona Menú en la esquina superior izquierda

3. En el Centro del usuario, selecciona Seguridad y luego accede al Centro de seguridad.

Selecciona Seguridad en la página del centro de usuarios

4. Selecciona Passkeys

Selecciona Passkeys para continuar

5. Selecciona Habilitar y completa la verificación de seguridad

Selecciona una de las opciones para completar la verificación de seguridad

Nota: Debes completar la verificación de identidad, la verificación de correo electrónico y la verificación por SMS para la primera vinculación.

6. Si quieres crear tu passkey con tu dispositivo actual, selecciona Continuar y completa la autenticación biométrica/código PIN en tu dispositivo

Selecciona Continuar para crear una passkey con tu dispositivo actual

7. Si quieres crear tu passkey en un dispositivo diferente, selecciona Otras opciones

• Selecciona iPhone, iPad, o dispositivo Android

  

  Selecciona iPhone, iPad, o dispositivo Android para crear una passkey con otros dispositivos móviles

  • Usa el otro dispositivo para escanear el código QR y completar la autenticación

• Selecciona Clave de seguridad (solo disponible en dispositivos iOS)

  

  Selecciona Clave de seguridad para crear una passkey con tu clave de seguridad externa

  • Inserta tu llave de seguridad y sigue las instrucciones para crear tu passkey

Verificar con una passkey

Aquí te explicamos cómo puedes verificar tu passkey una vez que hayas habilitado la función:

Verificar con tu dispositivo actual

1. Tendrás que usar la passkey para la verificación

   

   Si habilitas la passkey, se te pedirá que la uses para iniciar sesión

Verificar con otro dispositivo

1. Se te pedirá que uses la passkey para iniciar sesión y seleccionar Otras opciones de inicio de sesión

   

   Selecciona Otras opciones de inicio de sesión para usar otro dispositivo para verificar tu passkey

2. Selecciona iPhone, iPad, o dispositivo Android y seleccionar Continuar para obtener un código QR

3. Usa tu otro dispositivo para escanear el código QR

Nota: Para una mejor experiencia, usa la última versión de Chrome o Safari.

Cambia el nombre de la passkey

Puedes ir al menu > Perfil y ajustes > Seguridad > Centro de seguridad > Passkeys para cambiar el nombre de tu passkey y ayudarte a identificarla fácilmente.

Selecciona el icono de editar para cambiar el nombre de tu passkey

Restablecimiento o eliminación de passkeys

Como medida de seguridad, se puede aplicar una restricción de 24 horas para retiros y trading P2P por restablecer o eliminar una passkey:

• Si restableces tu passkey, la restricción se aplicará automáticamente.

• Si eliminas una passkey sin usar otra para la verificación (por ejemplo, la autenticación 2FA o la verificación facial en su lugar), se aplicará la restricción de 24 horas.

Nota:

• Debes realizar una verificación de seguridad completa, que incluye la verificación por correo electrónico y la identificación facial.

• Si cambias de teléfono o modificas tu ID de Apple, es posible que tu passkey actual deje de funcionar y tengas que restablecerla.

• Algunas funciones de restablecimiento para usuarios de iOS pueden requerir iOS 18 o posterior.

Cómo restablecer una passkey

Si tienes 1 sola passkey vinculada a tu cuenta, solo verás la opción Restablecer. Esto es así porque siempre debe haber al menos 1 passkey vinculada a tu cuenta. Cuando la restablezcas, reemplazarás la passkey actual por una nueva durante el proceso.

Pasos para restablecer una passkey:

1. Ingresa al menú > Perfil y configuración > Seguridad > Centro de seguridad > Passkeys

2. Selecciona la passkey que quieres restablecer y completa el proceso de verificación

3. Si se requiere una verificación adicional, el proceso de revisión puede tardar hasta 24 horas. Recibirás una notificación cuando se haya completado

Seleccionar el ícono correspondiente para restablecer tu passkey

Eliminar passkey

Podrás eliminar una passkey solo si tienes más de una configurada. Si tu cuenta tiene 10 passkeys vinculadas, deberás eliminar una antes de agregar una nueva.

Pasos para eliminar una passkey:

1. Selecciona la passkey que quieres eliminar

2. Completa el proceso de verificación para confirmar esta acción

Nota: La eliminación de passkeys puede afectar el nivel de seguridad de tu cuenta. Se recomienda encarecidamente tener en cuenta los riesgos asociados antes de continuar.

Seleccione el icono de eliminar para eliminar tu passkey