Preguntas frecuentes sobre los regalos de cripto

Publicado el 26 sept 2024Actualizado el 25 sept 2025Lectura de 6 min970

¿Qué es un regalo de cripto?

Un regalo de cripto te permite enviar monedas digitales fácilmente a tus contactos y está disponible exclusivamente a través de nuestra app. Puedes repartir fácilmente estos regalos a varios destinatarios al mismo tiempo, tanto si quieres crear cantidades aleatorias para dar una sorpresa como cantidades fijas para mayor precisión. Los destinatarios pueden canjear la moneda digital utilizando un código muy sencillo, que se introduce directamente en nuestra app. Esta función hace que compartir activos digitales sea cómodo y divertido, mejorando la experiencia de dar y recibir regalos en la era digital.

¿Cómo puedo enviar un regalo de cripto?

  1. En la app, selecciona Menú para ir al menú de funciones y después selecciona Regalo de cripto
    . Nota:
    está disponible únicamente en la versión 6 de la app o en versiones posteriores.

    Selecciona "Regalo de cripto" para enviar un regalo a tu red

  2. Selecciona Enviar regalo en la página principal para pasar a la siguiente página. También puedes obtener más información sobre las funciones si seleccionas Más información sobre los regalos de cripto.
    Nota: debes completar la verificación de identidad para usar los regalos de cripto. Visita esta página para obtener más información sobre cómo completar la verificación de identidad.

    Selecciona "Enviar regalo" para ir a la página de detalles.

  3. En la página siguiente, puedes seleccionar el envoltorio de tu regalo de cripto. Después, pulsa Siguiente
    Nota:

    • para crear un regalo, debes completar las verificaciones de identidad y de seguridad. Si aún no has completado las verificaciones, tendrás que completarlas. Sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla para completar las verificaciones necesarias antes de seguir creando el regalo.

    • Cada regalo puede incluir hasta 500 destinatarios.

    Selecciona el envoltorio que prefieras para tu regalo.

  4. Indica la moneda digital y el importe que quieres enviar.

    Indica la cripto y el importe

  5. Añade el mensaje que quieras incluir para el destinatario

    Añade un mensaje para el destinatario

  6. Selecciona el destinatario de tu lista de contactos
    Nota: selecciona el destinatario de tu lista de contactos que quieras que reciba el regalo, o puedes crear el enlace del regalo y enviarlo.

    Busca el destinatario para facilitar el proceso

    También puedes compartir el enlace del regalo con quien quieras

  7. Una vez configurado el regalo, puedes enviarlo directamente al destinatario. Para ello, pulsa la opción Confirmar y enviar. El destinatario recibirá un SMS y una notificación del sistema sobre el regalo

    Avisa al destinatario sobre el regalo enviando una notificación mediante cualquiera de los canales de comunicación disponibles

¿Cómo puedo recibir un regalo de cripto?

  1. Una vez en la app, pulsa Menú para entrar en el menú de funciones y, después, selecciona Regalo de cripto.

  2. Los destinatarios pueden canjear sus regalos de dos formas:

    • Si un usuario te envía un regalo mediante un enlace, solo tienes que abrir ese enlace para recibirlo.

      Selecciona la opción "Abrir regalo" para cargarlo.

    • Si un usuario te envía un regalo mediante un código, ve a la página Productos > Regalos, pulsa el símbolo "+" y selecciona Abrir regalos. Después, indica el código para abrir el regalo.

      Indica el código recibido y pulsa "Abrir regalo".

Nota: es necesaria la versión 6 o de la app o una versión posterior.

Términos y condiciones

  • Es necesario haber completado la verificación de identidad tanto para enviar como para recibir regalos.

  • Los regalos son válidos durante 7 días. Si no se canjean en 7 días, los regalos serán devueltos a la cuenta del remitente.Nota: a partir del 4 de octubre de 2024 a las 16:00 (UTC+8), los regalos serán válidos solo durante 2 días. Si no se canjean en dicho plazo, se devolverán a la cuenta del remitente.

  • Al enviar un regalo, el valor del regalo no puede superar el límite de retiro diario del remitente.

  • Al recibir un regalo, el valor del regalo no puede superar el límite de holding diario del destinatario.

  • Para obtener más información, consulta los Términos de servicio de OKX.

Nota: con el fin de cumplir la normativa local, es posible que algunas funciones no estén disponibles en tu región.