Wie ändere ich meine Telefonnummer?

Self-Service-Tools

Klicken Sie für einen schnellen Zugriff auf die untenstehende Schaltfläche:

Ich kann mich bei meinem Konto anmelden

In der App

1. Öffnen Sie Ihre OKX-App und wählen Sie Menu

   

   Menüseite öffnen

2. Wähle Telefonnummer ändern und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um im Feld Neue Telefonnummer deine Telefonnummer einzugeben
   
   Hinweis: Bei der Einrichtung der Authentifizierung musst du sowohl deine Telefonnummer als auch deine E-Mail-Adresse angeben.

3. Wir senden dir einen sechsstelligen Verifizierungscode an deine neue und an deine aktuelle Telefonnummer. Gib den Code ein.

4. Wähle Telefonnummer ändern aus und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um deine Telefonnummer in das Feld Neue Telefonnummer einzugeben.

   1. Hinweis: Bei der Einrichtung der Authentifizierung musst du sowohl deine Telefonnummer als auch deine E-Mail-Adresse angeben.

5. Wir senden dir einen sechsstelligen Verifizierungscode an deine neue und an deine aktuelle Telefonnummer. Gib den Code ein.

6. Gib den Zwei-Faktor-Authentifizierungscode (2FA) ein, um den fortzufahren.

7. Nach erfolgreicher Änderung der Telefonnummer erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail/SMS

Im Web

1. Gehen Sie zu Profil und wählen Sie Sicherheit

2. Wähle im Abschnitt Authentifizierungsmethoden Telefonnummer verwalten aus

3. Wähle Telefonnummer ändern und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um im Feld Neue Telefonnummer deine Telefonnummer einzugeben
   
   Hinweis: Bei der Einrichtung der Authentifizierung musst du sowohl deine Telefonnummer als auch deine E-Mail-Adresse angeben.

4. Wir senden dir einen sechsstelligen Verifizierungscode an deine neue und an deine aktuelle Telefonnummer. Gib den Code ein.
   Hinweis: Wähle Verifizierung nicht möglich, wenn du die Verifizierung nicht abschließen kannst.

5. Gib den Zwei-Faktor-Authentifizierungscode (2FA) ein, um den fortzufahren.

6. Nach erfolgreicher Änderung der Telefonnummer erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail/SMS

Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden

Sie können die Verknüpfung Ihrer Telefonnummer auf der Seite mit der 2-Schritt-Verifizierung aufheben oder sich an den Kundensupport wenden, um Ihre Telefonnummer zurückzusetzen. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie es funktioniert.

Hinweis:

• Nach dem Ändern deiner Telefonnummer kannst du 24 Stunden lang keine Auszahlungen durchführen oder Krypto über das P2P-Trading verkaufen

• Du kannst deine Telefonnummer ändern oder zurücksetzen, aber nicht löschen.